2月8日,新鳳祥集團下發《關于山東鳳祥股份有限公司組織調整及部分管理人員任免的決定》,對鳳祥食品產業的組織架構進行重大調整升級。在“大食品”發展戰略引領下,調整后的山東鳳祥股份有限公司將與原鳳祥食品有限公司進行全面整合,通過扁平化的組織架設,打通鳳祥從養殖到餐桌的全產業鏈資源,進一步突出“以客戶為中心、以銷售為龍頭,以市場為導向”的經營理念。
“二司合一”“三駕齊驅”“業務下沉”……此次調整不僅意味著鳳祥食品產業將在組織結構上高度統一,更意味著鳳祥全產業鏈將在業務協同、綜合管理、信息共享等方面進行全面融合共通,將塑造形成更加團結、高效、具有戰斗力的團隊。新一輪組織升級后,鳳祥將迎來比以往更加“精簡、協作、高效”的組織布局,形成以“營銷一線業務組織”“供應保障組織”“職能管理組織”三大群組為主體的最新架構,既職責明晰又密切協作的三大業務群組,開創了鳳祥股份“一頭兩翼,三足鼎立”的經營新格局。
營銷導向 一切以客戶為中心
從調整方案來看,無論是在公司經營層面成立營銷管理委員會,還是并入營銷業績搶眼的原鳳祥食品有限公司業務,以及將“最先聽到炮聲”的營銷一線業務群組放到組織架構居中位置,無不體現出鳳祥股份強化營銷導向,以市場拉動內部運營,實現“大食品”戰略目標的雄心與決心。
營銷一線業務群組下轄出口、重點客戶、新零售、流通四大事業部和市場部、銷售管理部。這其中,既包括傳統的國際市場開拓與維護、餐飲渠道重點客戶服務與開發,又涵蓋了對現有b2b、b2c渠道的優化升級以及新銷售渠道的開拓。而市場部和銷售管理部的設立,則將進一步加強集團精準把握消費趨勢的能力,從而為統籌規劃全新“產品家族”服務。特別值得一提的是,這兩個部門分工各有側重:前者將力求貼近市場,加強對消費市場的前沿洞察,把握消費者消費心理,強化品牌的市場滲透力和生命力,進一步打造屬于鳳祥的獨特品牌資產;后者則將通過對銷售數據的收集與分析,為決策提供依據,為客戶和銷售團隊提供支撐。
全球市場線與線的經緯交錯,消費需求點與點的一網盡掃,新常態下的全方位謀局,讓鳳祥股份形成了國內國外聯動發力、線上線下融合發展的新型營銷態勢。
打破藩籬 洞穿火力支援前線通道
如果說營銷一線業務群組是沖鋒陷陣的先鋒軍,那么供應保障群組、職能管理群組則是為前線將士提供強有力支撐的后勤保障部隊。前者是后者唯一的核心客戶。后方各關聯部門唯有緊緊圍繞“作戰需求”,向前線及時、準確地輸送各類高質量戰略物資,方能屢戰屢勝。
在上個月召開的鳳祥食品板塊2018管理年會上,新鳳祥集團總裁劉志光指出:“我們要改革內部機制,打破內部壁壘,迅速響應營銷需要,以核心運營流程為基礎設計,完成從金字塔向扁平化矩陣式的組織架構轉變。”此次調整升級表明,鳳祥已經完成了扁平化組織架構的管理變革,整體布局更具發展活力和行業前瞻性。
本次組織變革將至少達成兩個方面的愿景:第一,明確以營銷為導向,使得公司各關聯業務高度協同,由生產、采銷、職能等多重心轉變為一切以消費需求為核心,把立足點和歸宿點放到產品“賣出去”上;第二,通過業務關口前移,在公司內部形成有效的外部市場壓力傳導機制,真正“讓聽到炮聲的人可以最快地呼喚到火力支援”,快速響應并滿足客戶個性化需求,最大限度地提升消費者體驗。
優勢資源下沉 協同推動戰略目標落地
此次組織升級,是劉志光總裁將工作重心下沉到食品產業后主推出臺的,這也使得“業務下沉”成為了本次升級的一個重要原則。在新任命的鳳祥股份高管名單中,部分職位由新鳳祥集團總部高管直接兼任,這種“自上而下”的精心部署,讓總部資源優勢能夠進一步下沉到產業層面,更好地服務于產業發展。
譬如,原新鳳祥集團人力資源管理中心總監王麗霞下沉至鳳祥股份人力資源部擔任總監。這既能確保集團的人力資源管理思路在鳳祥股份得到有力的貫徹執行,同時,也將為鳳祥股份的人才培養與人員流通適配提供最大程度的保障。在此基礎上,為了加快數字化戰略在鳳祥股份內部的建設和應用,原新鳳祥集團信息管理中心總經理沈朝云將直接擔任鳳祥股份銷售管理部總監。這將為鳳祥股份的銷售經營管理數據化、科學化、信息化、專業化提供充分的智力資源支持保障。
2018年是鳳祥股份的深化改革之年,組織升級的目的就是為了打一場漂亮的產業攻堅戰。劉志光總裁曾在年會上強調:“我們要敢破、敢立、敢戰,一定要敢于打破現有思維模式,敢于創造全新的解決方案,敢于迎戰轉型升級挑戰。”擁抱品牌營銷“新食代”,實現“大食品”戰略目標,鳳祥股份砥礪前行就在當下,就在今天!